أطلس جذور للذكاء الاصطناعي
أين يناسب الذكاء الاصطناعي المؤسسة، وأين لا يناسبها.
تبدأ كل حالة بمشكلة أعمال وسير عمل معاد تصميمه، ثم تحدد فئة الحل المناسبة. وتوصي عدة حالات بالأتمتة التقليدية أو إعادة تصميم العملية بدل الذكاء الاصطناعي.
20 حالة استخدام
تصفح حسب ما تريد تحسينه
مكتبة حالات الاستخدام
20 حالة استخدام
المالية والمحاسبة
استلام فواتير الموردين ومطابقتها
تصل الفواتير بصيغ متعددة وتُدخل وتطابق يدويًا، مما يؤخر السداد ويخفي الأخطاء.
نهج هجينعرض الحالةالمالية والمحاسبة
تعليقات الانحرافات في الإقفال الشهري
تقضي فرق المالية أيام الإقفال في جمع تفسيرات انحرافات الميزانية من جهات متعددة.
سير عمل بمساعدة الذكاء الاصطناعيعرض الحالةالمالية والمحاسبة
فحص مصروفات الموظفين وفق السياسة
تُراجع مطالبات المصروفات يدويًا مقابل السياسة، مما يسبب التأخير وتفاوت القرارات.
أتمتة تقليديةعرض الحالةالمشتريات وسلاسل الإمداد
البحث في العناية الواجبة للموردين
يتطلب تسجيل موردين جدد جمع ومراجعة المستندات والمعلومات العامة، وهو بطيء وغير متسق.
سير عمل بمساعدة الذكاء الاصطناعيعرض الحالةالمشتريات وسلاسل الإمداد
تصنيف الإنفاق وتحليله
يُسجل الإنفاق بأوصاف غير متسقة، فلا يرى القادة أين تذهب الأموال أو أين يمكن التفاوض.
ذكاء اصطناعي تنبئي وتحليليعرض الحالةالمشتريات وسلاسل الإمداد
توجيه طلبات الشراء للاعتماد
تنتظر طلبات الشراء في صناديق البريد لعدم وضوح المعتمدين والحدود.
أتمتة تقليديةعرض الحالةالموارد البشرية
مساعد للإجابة عن أسئلة سياسات الموظفين
تجيب فرق الموارد البشرية عن الأسئلة نفسها مرارًا، ويصعب على الموظفين إيجاد السياسة المحدثة.
سير عمل بمساعدة الذكاء الاصطناعيعرض الحالةالموارد البشرية
دعم فرز المتقدمين للوظائف
تجعل أعداد الطلبات الكبيرة الفرز المتسق والسريع أمرًا صعبًا.
سير عمل بمساعدة الذكاء الاصطناعيعرض الحالةخدمة العملاء وعملياتهم
فرز طلبات الخدمة وتوجيهها
تصل الطلبات إلى الفريق الخطأ أو تنتظر في قائمة عامة، مما يؤخر الحل.
نهج هجينعرض الحالةخدمة العملاء وعملياتهم
مساعدة موظفي الخدمة من قاعدة المعرفة
يبحث موظفو الخدمة في أنظمة عدة بينما ينتظر العميل، وتتفاوت الإجابات.
سير عمل بمساعدة الذكاء الاصطناعيعرض الحالةخدمة العملاء وعملياتهم
وكيل لمعالجة الشكاوى الروتينية
تستغرق الشكاوى البسيطة المحددة، كتأخر التوصيل، أيامًا لأنها تتطلب الرجوع إلى أنظمة عدة.
وكيل ذكيعرض الحالةالمبيعات وتطوير الأعمال
صياغة الردود على المناقصات وطلبات العروض
تعيد فرق العطاءات كتابة إجابات متشابهة لكل مناقصة تحت ضغط الوقت.
سير عمل بمساعدة الذكاء الاصطناعيعرض الحالةالمبيعات وتطوير الأعمال
موجزات بحثية عن الحسابات
تقضي فرق الحسابات ساعات في التحضير للاجتماعات بجمع المعلومات من مصادر عديدة.
وكيل ذكيعرض الحالةالعمليات وإدارة المشاريع
تقارير حالة المشاريع
يقضي مديرو المشاريع وقتًا كبيرًا في إعداد تقارير حالة غير متسقة عبر المحفظة.
سير عمل بمساعدة الذكاء الاصطناعيعرض الحالةالعمليات وإدارة المشاريع
ترتيب أولويات الصيانة التنبئية
تُجدول الصيانة حسب التقويم أو بعد الأعطال، مما يسبب توقفًا غير مخطط أو عملًا غير ضروري.
ذكاء اصطناعي تنبئي وتحليليعرض الحالةالعمليات وإدارة المشاريع
جدولة أوامر العمل الميدانية
يجدول المرسلون الفنيين يدويًا، مما يهدر وقت التنقل ويفوّت المواعيد.
أتمتة تقليديةعرض الحالةالقانون والامتثال والوثائق
المراجعة الأولية للعقود
تقضي الفرق القانونية وقتًا في العقود الروتينية، مما يؤخر الأعمال ويقلل الوقت المتاح للمسائل المعقدة.
سير عمل بمساعدة الذكاء الاصطناعيعرض الحالةالقانون والامتثال والوثائق
رصد التغييرات التنظيمية
تواجه فرق الامتثال صعوبة في تتبع اللوائح الجديدة والمعدلة وتحديد السياسات الداخلية المتأثرة.
نهج هجينعرض الحالةالقانون والامتثال والوثائق
تصنيف السجلات والاحتفاظ بها
تفتقر أعداد كبيرة من المستندات إلى التصنيف، مما يضعف الاحتفاظ والاسترجاع وضبط الوصول.
نهج هجينعرض الحالةدعم القرار التنفيذي
الموجز التنفيذي للأداء
يتلقى التنفيذيون تقارير طويلة وغير متسقة، ويقضون وقت الاجتماعات في مطابقة الأرقام بدل اتخاذ القرار.
سير عمل بمساعدة الذكاء الاصطناعيعرض الحالة
حول هذه الحالات
هذه الحالات نقاط انطلاق للتشخيص، لا توصيات لمؤسستك. ملاءمة أي منها تعتمد على سير العمل والبيانات والمخاطر وحجم المؤسسة، والفوائد المتوقعة فرضيات للتحقق منها لا نتائج مضمونة.
تقديرات التعقيد أولية ونوعية. لا نذكر تكاليف أو عوائد أو أرقام أداء لأنها تعتمد على خط الأساس في كل مؤسسة.
لست متأكدًا من أين تبدأ؟